정체를 숨긴 채 대형마트에서 점원으로 살아가는 맥콜(덴젤 워싱턴)은 남몰래 주변인들을 돕고 범죄를 해결하면서 홀로 살아간다. 어느날 식당에서 항상 마주치던 에스코트 소녀 테리(클로이 모레츠)가 손님을 거부했다가 포주인 러시아 마피아에게 폭행 당한 것을 알고 그녀를 마피아에게서 빼내려고 한다. 그러나 일이 순조롭게 진행되지 않고 결국 마피아들이 맥콜을 제거하기 위한 복수극까지 벌어지는데...