• 시즌 앱은 2022년 12월 31일까지 이용이 가능합니다.
  • '유료' 코코를 보유하신 고객에 한해 환불이 가능합니다. 상세 내용은 시즌 공지사항 내 환불 페이지를 참고하시면 됩니다.
  • 플러스 상품류(플레인플러스, 믹스플러스)는 티빙 라이트 플러스 상품 으로 대체되었습니다.
  • 권리 여부에 따라 일부 제공이 불가능할 수 있으나 최대한 많은 콘텐츠를 티빙을 통해 제공할 수 있도록 준비 중입니다.
  • 시즌 인스타그램, 트위터, 유튜브, 카카오 채널은 12월 31일까지 운영될 예정입니다.
  • 시즌 사용자는 티빙 서비스 신규 가입이 필요합니다. 현재 기존 가입자 대상 다양한 혜택을 제공하는 이벤트/프로모션도 준비 중입니다.
  • 환불을 신청하지 않은 기간제 이용권(3, 6, 12개월) 구매 고객은 시즌 서비스 종료일까지 이용권 기간 내 이용하실 수 있습니다.
  • 티빙으로 변경되어 혜택을 받으실 수 있고 자세한 내용은 kt.com 내 공지사항에서 확인 가능합니다. - KT 공지사항: https://m.kt.com/html/notice/notice_detail.html?bno=11877
  • 티빙에서도 실시간 채널 서비스를 제공하지만, 권리에 따라 시즌에서 제공하던 채널이 제외될 수 있습니다.
  • 서비스 종료 전까지 시즌 이벤트는 계속 진행될 예정입니다. 많은 참여 부탁드립니다.
  • 22년 12월 1일 케이티시즌, 티빙 합병으로 인하여 개인정보 및 서비스 이용에 관련된 제반 권리 및 의무가 티빙으로 포괄적 승계되었으나, 티빙으로 이전된 케이티시즌 회원의 개인정보는 활용되지 않고 파기가 진행 될 예정이니 이점 참고하시기 바랍니다. (단, 구매 및 환불 이력은 관련 법령에 의한 보관 기간 준수 후 파기)
  • 본인 명의의 계좌가 아닌 타인 명의의 계좌로는 환불이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
  • 유료 영화 및 TV다시보기 콘텐츠는 11월 30일까지만 구매 가능하며, 구매하신 상품 시청 기간에 따라 최대 12월 31일까지 시청하실 수 있습니다. (개별구매의 경우 구매 후 7일간 시청 가능)
  • 두 이벤트 경품 모두 11월 중 배송 예정입니다.
  • 구매하신 소장용 VOD는 계속 이용이 가능하며, Genie TV 모바일을 통하여 이용 가능합니다. ('23. 1월 출시)
  • 환불 신청 시 이용권이나 코코 중 원하는 대상만 선택 환불이 가능하고 추후 추가 환불 신청도 가능합니다. 환불 페이지에서 신청해 주시기 바랍니다. 다만 이용권 환불 금액은 이용권의 잔여기간에 따라 산정되기 때문에 추후 환불 예상 금액이 변동될 수 있습니다.
  • Genie TV 모바일을 통하여 이용 가능합니다. ('23. 1월 출시)
  • 모든 콘텐츠가 티빙에서 제공되는 것은 아니지만, 다양한 콘텐츠를 시청할 수 있도록 준비 중입니다.
  • 일부 환불은 불가능하며 전액 환불만 신청 가능합니다.
  • Genie TV 모바일을 통하여 이용 가능합니다. ('23. 1월 출시)
  • 기존 티빙 아이디와의 통합은 불가능합니다. 너른 양해 부탁드립니다.
  • 환불은 당일 신청한 건에 한해 취소가 가능합니다.
  • 이용권 무료 콘텐츠는 시즌 서비스 종료일인 12월 31일까지 이용이 가능합니다.
  • 환불 신청 당일에만 변경이 가능합니다. (경로: ‘마이’ > 환불배너 > 로그인 > ‘신청/처리 내역 확인하기’ > 내역 선택 > 하단 ‘내용 수정’ 버튼 클릭 후 수정)
  • 시청 기한이 남아있더라도 모든 콘텐츠는 서비스 종료일인 12월 31일까지만 이용 가능합니다.
  • 환불 신청 후 영업일 기준 7일~14일이내 입금처리되며, 입금 완료시 등록하신 연락번호로 SMS안내 드립니다.
  • 시즌 앱 내 키즈랜드 서비스도 12월 31일까지 서비스됩니다.